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공지사항

개인정보처리방침 변경에 대한 안내


내가 선택한 길, K-Fantasy 미르4


안녕하세요. 미르4입니다.


미르4를 이용해주시는 용사님들의 개인정보를 보호하기 위해, 아래와 같이 개인정보 처리방침 내용이 변경되어 안내드립니다.


새로 변경된 내용을 확인하시고, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


수정된 약관은 2021년 12월 11일(토) 00시부터 효력이 발생됩니다.



개인정보 처리방침 변경 내용

■ 제 1조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

 - 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 이용자의 동의를 득한 후 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.


 1. 수집하는 개인정보의 항목

   1) 가입 시 아래와 같은 정보가 수집됩니다.

    - 게임 회원 가입 시 : 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보 (구글/애플/페이스북)

      ※ 구글ID, 애플ID, 페이스북 연동을 통해 게임을 이용하거나 공식 커뮤니티에 연동하는 경우 각 소셜 플랫폼에서 제공하는 정보 이외에는 수집 및 저장하지 않습니다.

   2) 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

    - 서비스 이용 시 : (필수) IP 정보, 게임 및 서비스 이용기록, 접속로그, 결제 기록,  부정 이용 기록, 이용 제재 기록, 게임 버전

    - 모바일 접속 시 : (필수) 모바일 기기 정보: 모델명, 이동통신사 정보, OS정보, 언어 및 국가정보, 기기 고유 식별 번호, 광고 ID, 쿠키

    - PC로 접속시  : (필수) PC MAC 정보

   3) 연령 확인 및 본인인증이 필요한 경우 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

    - 휴대폰 본인인증 : (필수) 이름, 생년월일, 성별, 내·외국인 정보

   4) 회사는 아래의 고객관련 서비스 이용 시 추가 정보를 수집할 수 있으며, 법률에 따라 개인정보 수집 및 이용 동의를 받을 수 있습니다.

    - 고객 상담 : (필수) 서버명, 문파명, 캐릭터명, 휴대기기명, OS버전, 결제일시, 결제계정, 주문번호, 상품명, 결제 금액 

                       (선택) IP 주소, 웹브라우저 정보

      ※ 이벤트 및 프로모션

    - 참여: (필수)서버명, 닉네임, 문파명, 연락처

    - 제세공과금 품목 당첨: (필수)이름, 주소, 우편번호, 연락처, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권) 사본, 이체확인증

    - 그 외 당첨 : (필수)이름, 주소, 우편번호, 연락처

      ※ 결제 및 청약철회는 마켓에서 제공하는 결제서비스를 통해 보관 및 처리되므로 별도의 정보를 수집 및 저장하지 않습니다.

 2. 개인정보 수집방법

   1) 회사의 서비스 가입 시 동의 절차를 통해 수집

   2) 이벤트 및 프로모션 참여, 응모 시 별도 동의 절차를 통해 수집

   3) 고객상담 시 자발적 제공 또는 필요에 의해 요청 후 수집

   4) 협력회사, 제휴관계에 있는 플랫폼을 통해 수집




■ 제 8조. 수집한 개인정보의 위탁 및 국외이전

 - 회사는 서비스 제공 및 업무 수행을 위하여 개인정보 취급 업무를 외부의 전문업자에게 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 


회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

 1. 위탁 대상과 위탁 업무

   1) 한국모바일인증(주): 휴대폰 본인인증 서비스 제공 및 관리

   2) (주)버킷스튜디오: SMS, LMS 발송 시스템 제공 및 관리

   3) 스마트콘: 이벤트 경품 제공 (기프티콘 등)

   4) 히든몬스터: 고객센터 상담

   5) Microsoft Azure :게임 서비스 플렛폼 제공 및 관리    



고맙습니다.