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반가워요!

무엇을 도와드릴까요?

  • 게임 접속이 안돼요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.

  • 게임 속도가 느려졌어요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
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  • 캐릭터 슬롯 순서 변경이 안돼요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
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  • 월 결제 한도는 얼마인가요?

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
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  • 쿠폰등록이 안돼요.

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공지사항

공지 통합 거래소에서 발생 중인 오류 현상에 대한 안내



내가 선택한 길, K-Fantasy 미르4

 

안녕하세요. 미르4입니다.


일부 용사님들께서 통합 거래소를 이용 시 판매 등록, 회수, 구매 등에서 어려움을 겪고 계시는데요.


그 동안 저희 미르4는 접수된 문의를 개별적으로 해결해 드리거나 

별도의 조사를 통해 문제가 발생한 부분에 대한 수정을 진행하고 있으나,

아직까지 통합 거래소로 인해 불편을 겪고 계시는 용사님들이 남아있으실 것이라 추측되고 있습니다.


이에 다음 업데이트 점검 전까지 통합 거래소에서 겪고 계시는 불편 사항을 최대한 해소시켜 드리고자 아래와 같이 안내를 드립니다.


문제가 발생 중이신 용사님들께서는 고객센터로 문의 접수를 부탁드리며,

4월 25일(화)까지 공식 커뮤니티 내 고객센터로

[우측 상단 내 문의 > 문의하기 > 게임 문의 > 거래소] 부분을 통해 

오류 현상이 발생 중인 아이템이 확인되는 스크린샷을 첨부하여 문의를 접수해주시기 바랍니다.


통합 거래소 업데이트로 인해 게임 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리며,

용사님들의 모든 불편 사항을 해소할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


고맙습니다.

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