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(과금 무과금 오류처리차이)치명적오류 및 무한반복 팅김 (3)

과금케릭은 당일이나 늦어도 다음날 처리 해주시던데

무과금 케릭이라 처리를 안해주시는건지

오류수정 방법을 못찾은건지

너무 오래걸려 전화 넣으면 기다려라 하기만 하네요

금요일 오후2시 44분 문의넣었고 

(공지에 주말 공휴일 뺴고 2~3일안에 처리 된다했고 

고객센터 전화했더니 72시간내에 답변이 원칙이라함)

목요일 3시 14분까지도 무소식이네요

순차적 처리라 하는데 일주일이란 시간동안 아무런 처리도 없고

답변또한 없고

과금과 무과금의 처리 차이를 알고 싶네요

참고로 과금케릭 문의시 하루면 항상 처리 됐네요

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