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무엇을 도와드릴까요?

  • 게임 접속이 안돼요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
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  • 게임 속도가 느려졌어요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
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  • 캐릭터 슬롯 순서 변경이 안돼요.

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  • 월 결제 한도는 얼마인가요?

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  • 쿠폰등록이 안돼요.

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공지사항

공지 미르4 고객센터 전화상담 서비스 종료 안내



내가 선택한 길, K-Fantasy 미르4

 

안녕하세요 미르4 입니다.


언제나 미르4에 깊은 관심과 사랑을 보내주시는 용사님들께

진심으로 감사의 말씀을 전합니다.


미르4 고객센터에서는 더욱 정확한 상담 서비스를 제공하기 위하여

2021년 11월 1일(월)부터 고객 상담 창구를 1:1문의로 통합하여 진행될 예정입니다.


이에 따라 미르4 고객센터 전화상담 서비스는 아래와 같이 종료됨을 안내드립니다.


 ■ 미르4 고객센터 전화상담 종료 일정

  - 2021년 11월 1일(월)


 ■ 미르4 고객센터 1:1 문의 상담은 정상 운영되며, 접수 된 문의는 순차적으로 답변 진행됩니다.


고객센터 1:1 문의하기 서비스에 보다 역량을 집중하여

더욱더 친절하고 명확한 안내를 드리도록 노력하겠습니다.


고맙습니다.

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